Bellora
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Fonctionnalités du logiciel de réservation beauté Tout ce que fait Bellora, en détail.

Chaque fonctionnalité, thème par thème, et ce que contient chaque formule. Tout est inclus dans les trois formules, sauf mention contraire.

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Trouvée sur Google, et par les IA.

Votre page salon est construite pour être trouvée par celles qui cherchent près de chez elles.

  • Une page référencée

    Votre page a sa propre adresse web, à votre nom, et elle est déclarée à Google dans le plan du site.

  • Vos mots-clés

    Métier, prestations, prix et ville écrits en toutes lettres : les mots que tapent vos clientes.

  • Résultats enrichis

    Données structurées schema.org « BeautySalon » : adresse, horaires, fourchette de prix, note en étoiles.

  • GEO, pour les assistants IA

    ChatGPT, Gemini ou Perplexity lisent ces données et disposent d'une fiche claire sur votre salon.

  • Annuaire Bellora

    Les clientes vous trouvent par ville, code postal, géolocalisation ou sur la carte.

  • Aperçu soigné

    Votre lien partagé sur WhatsApp, Facebook ou Instagram s'affiche avec la photo de votre salon.

Un agenda qui suit votre journée.

Toute l'équipe au même endroit, sur ordinateur comme sur téléphone.

  • Trois vues

    Jour, 3 jours ou semaine, filtrables par praticienne.

  • Glisser-déposer

    Déplacez un rendez-vous d'un geste, l'agenda se met à jour.

  • Ajout rapide

    Un bouton pour créer un rendez-vous au téléphone ou au comptoir.

  • Créneaux bloqués

    Pauses, formations, congés : bloquez un créneau en deux touches.

  • Disponibilités à la semaine

    Une exception cette semaine, copiable sur les semaines suivantes.

  • Google Agenda

    Vos rendez-vous synchronisés avec votre agenda personnel.

Vos clientes réservent seules, 24h/24.

Une page à votre nom, et des règles que vous fixez une fois pour toutes.

  • Parcours en quatre étapes

    Prestation, praticienne, créneau, coordonnées. Sans compte, sans appli à installer.

  • Délai minimum

    De 0 à 24 h avant le rendez-vous, pour ne pas être prise de court.

  • Temps de pause

    De 0 à 30 minutes entre deux rendez-vous, calculés automatiquement.

  • Réservation à l'avance

    Jusqu'à 90 jours, selon ce que vous choisissez.

  • Délai d'annulation

    De 0 à 24 h : vous décidez jusqu'à quand une cliente peut annuler en ligne.

  • Un lien à partager

    Pour votre bio Instagram, votre fiche Google, votre site et votre vitrine.

Caisse et TPE, dans la même app.

Chaque rendez-vous s'encaisse là où il a été pris, et vos chiffres suivent.

  • Encaissement au rendez-vous

    Carte, espèces, chèque, carte cadeau ou offert, noté sur le rendez-vous.

  • Terminal de paiement (TPE)

    Demandez votre TPE depuis l'app : on vous recontacte pour la mise en place.

    Formules Pro et Boutique

  • Cartes cadeaux en paiement

    Le code se saisit à l'encaissement, et le solde restant est conservé.

  • Absences suivies

    Une cliente ne vient pas ? Le rendez-vous passe en « Non honoré ».

  • Tableau de bord financier

    Chiffre d'affaires réalisé et prévisionnel, comparaison au mois précédent, panier moyen, nouvelles clientes.

  • Export FEC

    Le fichier des écritures comptables des rendez-vous réalisés, prêt pour EBP, Cegid ou votre comptable.

    Formules Pro et Boutique

Des clientes qui reviennent.

Leur historique, leurs habitudes, et de bonnes raisons de revenir.

  • Fiches clientes

    Coordonnées, historique des rendez-vous et fidélité, avec recherche.

  • Import de votre fichier

    Depuis Planity, Treatwell ou Excel. Colonnes à faire correspondre, doublons signalés.

  • Carte de fidélité

    Une carte à tampons, avec la récompense de votre choix.

  • Cartes cadeaux

    Vendues au comptoir ou envoyées par e-mail, valables 12 mois, utilisables en plusieurs fois.

  • Campagnes e-mail

    Relancez les clientes perdues de vue, annoncez une nouveauté à toute votre base.

  • Avis clientes

    Demande d'avis le lendemain, vos réponses publiées, publication automatique réglable, signalement.

Moins d'oublis, moins de messages.

Les rappels partent seuls. Les messages arrivent au même endroit.

  • Rappels SMS

    La veille et 2 h avant le rendez-vous, sans rien faire.

  • E-mails automatiques

    Confirmation, rappel la veille, lien pour déplacer ou annuler.

  • Liste d'attente

    Une cliente attend un créneau complet ? Elle est prévenue s'il se libère.

  • Notifications

    Nouvelle réservation, annulation, déplacement ou avis, y compris sur mobile.

  • Messagerie unifiéebêta

    Messenger, Instagram et les messages de votre page, dans une seule boîte.

  • Demande d'avis

    Un lien à envoyer pour récolter des avis, en plus de l'e-mail automatique.

Instagram et Facebook, sans changer d'app.

Votre vitrine sur les réseaux, reliée à votre agenda.

  • Connexion Metabêta

    Reliez vos comptes Instagram et Facebook à Bellora.

    Formules Pro et Boutique

  • Rédiger et publierbêta

    Composez vos posts et publiez-les depuis Bellora.

    Formules Pro et Boutique

  • Votre fil sur votre page

    Vos publications s'affichent sur votre page salon, à côté du bouton de réservation.

  • Lien en bio

    Votre lien de réservation dans votre bio : on réserve sans quitter Instagram.

Seule ou à plusieurs, même outil.

Une praticienne avec Indépendante, une équipe illimitée avec Pro et Boutique.

  • Équipe illimitée

    Autant de praticiennes que nécessaire.

    Formules Pro et Boutique

  • Invitations et rôles

    Invitez votre équipe et attribuez un rôle à chacune.

  • Un agenda par personne

    Filtrez le planning par praticienne, en vue jour, 3 jours ou semaine.

  • Choix de la praticienne

    Vos clientes réservent avec la personne de leur choix, ou sans préférence.

Une belle page, un parcours simple.

Ce que voient vos clientes, du premier clic au rappel de la veille.

  • Votre page salon

    Galerie, horaires, avis, carte de fidélité, fil des réseaux et formulaire de message.

  • Réserver sans compte

    Nom et e-mail suffisent. La confirmation arrive par e-mail.

  • Gérer son rendez-vous

    Déplacer ou annuler depuis le lien reçu par e-mail, dans le délai que vous fixez.

  • Compte cliente

    Pour celles qui le souhaitent : rendez-vous, favoris, cartes de fidélité, avis.

Prête en quelques étapes, guidée.

L'app vous accompagne écran par écran, et tout reste modifiable ensuite.

  • Mise en route guidée

    Type d'activité, informations, horaires, prestations, photos et description.

  • Prestations

    Classées par catégories, avec durée et prix, dans l'ordre que vous voulez.

  • Horaires d'ouverture

    Vos jours et vos heures, et des exceptions quand vous en avez besoin.

  • Page en ligne ou non

    Vous choisissez quand votre page est publiée et visible.

  • Installation faite pour vous

    On configure votre compte à votre place.

    Formule Boutique

  • Support prioritaire

    Vos demandes passent en premier.

    Formule Boutique

Vos données, protégées.

Ce qui vous appartient reste chez vous, en Europe.

  • Hébergement européen

    Vos données sont hébergées dans l'Union européenne.

  • RGPD

    Traitement conforme au RGPD, désinscription automatique des e-mails marketing.

  • Sans commission

    Aucun pourcentage sur vos prestations, même pour une nouvelle cliente.

  • Modération des avis

    Réponses, publication réglable, et signalement des avis abusifs.

L'app mobile, bientôt dans les stores.

Une seule app Bellora sur iPhone et Android, pour vous et pour vos clientes, avec les notifications à chaque réservation. En attendant, tout fonctionne dans le navigateur de votre téléphone.

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Tarifs mensuels hors taxes, sans engagement, sans commission. 30 jours d'essai gratuit.

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  • Prix mensuel

    Hors taxes, TVA de 20 % en sus

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  • Commission sur vos prestations

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  • Essai gratuit

    60 jours avec le lien de parrainage d'une autre pro

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  • Engagement

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  • Changer de formule

    Depuis l'app, dans Réglages puis Abonnement

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  • Parrainage

    Un mois offert pour vous, 60 jours d'essai pour la pro parrainée

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Équipe

  • Collaborateurs

    Invitations, rôles, et choix de la praticienne par la cliente

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  • Un agenda par praticienne

    Planning filtrable par personne

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Agenda

  • Vues jour, 3 jours et semaine

    Filtrables par praticienne

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  • Glisser-déposer et ajout rapide

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  • Créneaux bloqués

    Pauses, formations, congés

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  • Exceptions de disponibilité

    Par semaine, copiables sur les semaines suivantes

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  • Synchronisation Google Agenda

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Réservation en ligne

  • Page salon

    Galerie, horaires, avis, carte de fidélité, fil des réseaux, formulaire de message

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  • Réservation 24h/24

    Sans compte cliente ni application à installer

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  • Délai minimum avant réservation

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  • Temps de pause entre deux rendez-vous

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  • Réservation à l'avance

    Indépendante : Jusqu'à 90 jours
    Pro : Jusqu'à 90 jours
    Boutique : Jusqu'à 90 jours

  • Délai d'annulation en ligne

    Indépendante : 0 à 24 h
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  • Gestion du rendez-vous par la cliente

    Déplacer ou annuler depuis le lien reçu par e-mail

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  • Liste d'attente

    Les clientes sont prévenues quand un créneau se libère

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Visibilité

  • Page référencée sur Google

    Adresse web à votre nom, déclarée dans le plan du site

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  • Données structurées schema.org

    Adresse, horaires, fourchette de prix, note

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  • Annuaire Bellora

    Recherche par ville, code postal, position ou carte

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  • Lien de réservation et lien d'avis à partager

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Rappels et notifications

  • SMS de rappel la veille

    Envoyé le matin, entre 8 h et 12 h

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  • SMS de rappel 2 h avant

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  • E-mails de confirmation et de rappel la veille

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  • E-mail de demande d'avis le lendemain

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  • Notifications pour vous

    Réservation, annulation, déplacement, nouvel avis

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Clientes et fidélité

  • Fiches clientes

    Coordonnées, historique, fidélité, recherche

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  • Import CSV

    Depuis Planity, Treatwell ou Excel, doublons signalés

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  • Carte de fidélité à tampons

    Récompense au choix

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  • Cartes cadeaux

    Comptoir ou e-mail, valables 12 mois, utilisables en plusieurs fois

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  • Campagnes e-mail

    Relance des inactives, annonce à toute la base, désinscription automatique

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  • Avis clientes

    Réponses, publication automatique réglable, signalement

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Caisse et comptabilité

  • Encaissement au rendez-vous

    Carte, espèces, chèque, carte cadeau ou offert

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  • Statut « Non honoré »

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  • Tableau de bord financier

    CA réalisé et prévisionnel, comparaison au mois précédent, panier moyen, nouvelles clientes

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  • Export comptable FEC

    Rendez-vous réalisés, pour EBP, Cegid ou votre comptable

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  • Terminal de paiement (TPE)

    Demande depuis l'app, mise en place avec vous

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Messages et réseaux

  • Messagerie unifiée (bêta)

    Messenger, Instagram et messages de votre page

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  • Publication Instagram et Facebook (bêta)

    Connexion des comptes, rédaction et publication

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Accompagnement

  • Mise en route guidée dans l'app

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  • Installation faite pour vous

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  • Support prioritaire

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