Changer de logiciel
Changez de logiciel, on fait le transfert.
Vous quittez Planity, Treatwell, Salonized, Fresha, un autre logiciel ou votre carnet ? Notre équipe importe gratuitement vos clientes dans Bellora et, selon votre logiciel, vos prestations et vos rendez-vous à venir. Vous vérifiez avant de couper l'ancien.
Notre engagement
Une fois vos exports reçus, notre équipe fait le transfert : moins de 4 h de travail, sous un jour ouvré.
Vous n'avez rien à ressaisir. De votre côté : exporter vos fichiers (on vous guide), puis vérifier.
Transfert gratuit, quelle que soit votre formule (Indépendante, Pro ou Boutique).
Ce que l'on reprend, selon votre logiciel.
Déjà fait : le 12 octobre 2026, pour un institut client qui quittait Salonized, notre équipe a importé 1 043 clientes, 25 prestations avec leurs durées et leurs prix, et ses rendez-vous à venir.
Salonized
Déjà fait pour un institut client, le 12 octobre 2026 : ses clientes, ses prestations avec leurs durées et leurs prix, et ses rendez-vous à venir.
Planity
Votre fichier clientes s'importe depuis le fichier CSV exporté de Planity : nous faisons correspondre les colonnes, les doublons sont signalés. Prestations et rendez-vous à venir : à vérifier avec vous.
Treatwell
Votre fichier clientes s'importe depuis le fichier CSV exporté de Treatwell, de la même façon. Prestations et rendez-vous à venir : à vérifier avec vous.
Fresha
Ce que l'on peut exporter de Fresha et reprendre : à vérifier avec vous, lors de notre appel.
Kiute
Ce que l'on peut exporter de Kiute et reprendre : à vérifier avec vous, lors de notre appel.
Un autre logiciel
La plupart des logiciels permettent d'exporter le fichier clientes en CSV ou en Excel, depuis leurs réglages. Ce que l'on reprend du vôtre : à vérifier avec vous.
Papier ou Excel
Un tableau Excel de vos clientes s'importe directement. Un carnet papier ne s'importe pas tel quel : recopié dans un tableau (nom, téléphone, e-mail), il s'importe à son tour.
Ce que l'on ne reprend pas, et pourquoi.
L'historique des rendez-vous passés
Il n'est pas recopié en rendez-vous dans Bellora : il fausserait votre chiffre d'affaires, votre export comptable et les cartes de fidélité.
Les cartes bancaires de vos clientes
Elles ne passent jamais d'un logiciel à l'autre. Dans Bellora, chaque cliente enregistre de nouveau sa carte si vous demandez une empreinte bancaire.
Les avis laissés sur d'autres plateformes
Ils restent sur ces plateformes. Dans Bellora, vos clientes laissent leurs avis sur votre page.
En trois étapes.
- 1
Vous remplissez le formulaire
Deux minutes : votre logiciel actuel, le nombre de clientes, la date qui vous arrange.
- 2
On vous rappelle
Et on vous dit, pas à pas, comment exporter vos données de votre logiciel actuel.
- 3
On importe, vous vérifiez
Notre équipe fait le transfert. Vous vérifiez dans Bellora avant de couper l'ancien logiciel.
Parlons de votre changement.
On vous rappelle pour préparer le transfert avec vous. Pour seulement découvrir l'app, vous pouvez aussi demander une démo.
Avant de vous lancer, notre guide : changer de logiciel de salon sans rien perdre.