Agenda de prothésiste ongulaire, du carnet papier à l'agenda en ligne
Une pose complète dure une heure et demie, un semi-permanent quarante-cinq minutes, et une cliente oublie son rendez-vous justement le samedi où tout était complet. Voici comment organiser un agenda d'onglerie qui tient la route, sur papier comme en ligne.
Le carnet papier : ce qu'il fait bien, et ses limites.
Le carnet est simple, toujours sous la main, et ne tombe jamais en panne. Pour démarrer, il suffit souvent.
Ses limites apparaissent vite : une cliente ne peut pas réserver quand vous êtes en pose ou le soir, chaque rendez-vous passe par un message ou un appel, les oublis ne sont pas rappelés, et un rendez-vous raturé finit parfois en double réservation.
Bien caler les durées de chaque pose.
La première règle d'un agenda d'onglerie : une durée réaliste par prestation, qui inclut l'installation et le rangement. Chronométrez-vous sur quelques poses, puis ajustez.
Pose complète gel ou résine
Souvent autour d'1 h 30, plus avec un nail art chargé.
Remplissage
Souvent un peu plus d'une heure.
Semi-permanent
Souvent 45 minutes à 1 heure.
Dépose
À prévoir à part, ou avec la nouvelle pose.
La réservation en ligne, même pendant une pose.
Avec un agenda en ligne, la cliente choisit sa prestation, voit les créneaux libres et réserve seule, à toute heure. Vous ne répondez plus aux « tu as de la place samedi ? » en pleine pose.
Moins de rendez-vous non honorés.
Un rendez-vous oublié, c'est une heure et demie perdue. Le rappel la veille reste le moyen le plus simple d'en éviter la plupart, surtout s'il permet de déplacer au lieu d'annuler.
Un agenda qui vous amène aussi des clientes.
Un carnet papier ne vous fait pas connaître. Un agenda en ligne relié à une page à votre nom, si : chaque créneau libre devient réservable par une cliente qui vous découvre sur Google ou sur Instagram.
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Questions fréquentes
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